งานพัฒนาวิชาการและส่งเสริมการศึกษา

การประกันคุณภาพหลักสูตร

ความหมาย

การประกันคุณภาพ คือ " ระบบการบริหารจัดการที่กำกับขบวนการดำเนินงาน(การผลิต การบริการ) เพื่อให้เกิดความมั่นใจและรับรองได้ว่าผลลัพธ์จากการดำเนินงานนั้นบรรลุเป้าหมายและจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ "

วัตถุประสงค์

" เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้เกี่ยวข้อง(ผู้ปกครอง นักศึกษา ประชาชนทั่วไป) ว่าผู้จบการศึกษาจะมีคุณภาพตามที่ต้องการ "

	ข้อมูลประกอบการจัดทำผลการดำเนินงานระดับหลักสูตร
	01 กระบวนการรับเข้าศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย

การนำ PDCA ไปใช้

	PDCA เพื่อป้องกัน การนำวงจร PDCA ไปใช้ ทำให้ผู้ปฏิบัติมีการวางแผน การวางแผนที่ดีช่วยป้องกันปัญหาที่ไม่ควรเกิด ช่วยลดความสับสนในการทำงาน ลดการใช้ทรัพยากรมากหรือน้อยเกินความพอดี ลดความสูญเสียในรูปแบบต่างๆ การทำงานที่มีการตรวจสอบเป็นระยะ ทำให้การปฏิบัติงานมีความรัดกุมขึ้น และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วก่อนจะลุกลาม การตรวจสอบที่นำไปสู่การแก้ไขปรับปรุง ทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วไม่เกิดซ้ำ หรือลดความรุนแรงของปัญหา ถือเป็นการนำความผิดพลาดมาใช้ให้เกิดประโยชน์
	PDCA เพื่อป้องกัน ถ้าเราประสบสิ่งที่ ไม่เหมาะสม ไม่สะอาด ไม่สะดวก ไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ประหยัด เราควร แก้ปัญหา การใช้ PDCA เพื่อการแก้ปัญหา ได้แก่ การทำ C-PDCA คือ ตรวจสอบก่อน ว่ามีอะไรบ้างที่เป็นปัญหา เมื่อหาปัญหาได้ ก็นำมาวางแผนเพื่อดำเนินการตามวงจร PDCA ต่อไป
	PDCA เพื่อปรับปรุง ทำวันนี้ให้ดีกว่าเมื่อวานนี้ และพรุ่งนี้ต้องดีกว่าวันนี้ ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหา แต่เราต้องเสาะแสวงหาสิ่งต่างๆหรือวิธีการที่ดีกว่าเดิมอยู่เสมอ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตและสังคม เมื่อเราคิดว่าจะปรับปรุงอะไร ก็ให้ใช้วงจร PDCA เป็นขั้นตอนในการปรับปรุง

เทคนิคของ PDCA แต่ละขั้นตอน

เทคนิคการวางแผน (Plan)

การวางแผนที่ดี ควรตอบคำถามต่อไปนี้ได้

	มีอะไรบ้างที่ต้องทำ ใครทำ ต้องใช้อะไรบ้าง ระยะเวลาในการทำงานแต่ละขั้นตอนเป็นเท่าใด ลำดับการทำงานเป็นอย่างไร ควรทำอะไรก่อน อะไรหลัง เป้าหมายในการกระทำครั้งนี้คืออะไร
	เป้าหมายที่ดี ควรยึดหลัก SMARTER S - Specific ชัดเจน เจาะจง M - Measurable วัดได้ ประเมินผลได้ A - Acceptable ผู้ปฏิบัติยอมรับและเต็มใจทำ R - Realistic อยู่บนพื้นฐานความจริง ไม่เพ้อฝัน T - Time Frame มีกรอบระยะเวลา E - Extending เป็นเป้าหมายที่ท้าทายความสามารถ ไม่ใช่ว่าเคยทำได้ 10 ก็ตั้งเป้าหมาย ไว้แค่ 8 หรือ แค่ 10 แต่ควรตั้งไว้อย่างน้อยที่สุดก็ไม่ควรต่ำกว่า 11 R - Rewarding คุ้มกับการปฏิบัติ หมายถึงเป้าหมายที่ทำไปแล้วเกิดประโยชน์ คุ้มค่ากับการลงแรง ลงเวลาและทรัพยากร
	เทคนิคขั้นตอนการปฏิบัติ (Do) ทำให้ถูกต้องตั้งแต่แรก จะได้ไม่ต้องแก้ไข หรือรับผลเสียจากการกระทำที่ผิดพลาด ตรวจสอบทุกขั้นตอน หากพบข้อบกพร่อง ให้รีบแก้ไขก่อนที่ความเสียหาย จะขยายเป็นวงกว้าง
	เทคนิคขั้นตอนตรวจสอบ (Check) ตรวจสอบวิธีการและระยะเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติจริง ว่าทำได้ตามแผนหรือไม่ ตรวจสอบผล ที่ได้ว่าได้ตามเป้าหมายหรือไม่
	เทคนิคขั้นตอนการปรับปรุง (Act) หลังจากตรวจสอบแล้ว ถ้าเราทำได้ตามเป้าหมาย ให้รักษาความดีนี้ไว้ หากตรวจสอบแล้ว พบว่ามีข้อผิดพลาดไม่ว่าในขั้นตอนใดๆ ก็ตาม ให้หาสาเหตุและแก้ไขสาเหตุ หาทางปรับปรุง เพื่อให้การปฏิบัติครั้งต่อไปดีขึ้นกว่าเดิม

	ประกอบด้วย 4 ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง ดังนี้
	P : Plan (วางแผน) เป็นการกำหนดวัตถุประสงค์ ตั้งเป้าหมาย ขั้นตอนวิธีการ และระยะเวลา จัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นทั้งในด้านบุคคล เครื่องมือ และงบประมาณ
	D : Do (ปฏิบัติ) เป็นการทำความเข้าใจ และลงมือปฏิบัติตามแผนงาน
	C : Check (ตรวจสอบ) เป็นการติดตามความคืบหน้า ดูผลสำเร็จของงานว่าตรงตามแผนงานที่วางไว้หรือไม่
	A : Act (ปรับปรุง) เป็นการปรับปรุงการดำเนินการให้เหมาะสม หากการปฏิบัติเป็นที่น่าพอใจ ก็จัดให้เป็นมาตรฐานเพื่อเป็นแนวทางให้ปฏิบัติต่อไป หากการปฏิบัติมีข้อควรปรับปรุง ให้กำหนดวิธีการปรับปรุงต่อไป

งานพัฒนาวิชาการและส่งเสริมการศึกษา

งานประกันคุณภาพหลักสูตร

งานประกันคุณภาพหลักสูตร

การประกันคุณภาพหลักสูตร

ความหมาย

วัตถุประสงค์

P D C A คือ อะไร

การนำ PDCA ไปใช้

เกี่ยวข้องกับนักศึกษาอย่างไร

เทคนิคของ PDCA แต่ละขั้นตอน

เทคนิคการวางแผน (Plan)

การวางแผนที่ดี ควรตอบคำถามต่อไปนี้ได้

แบบฟอร์มรายงานผลการดำเนินงาน องค์ประกอบ 2 Srivijaya

องค์ประกอบ 2 Srivijaya อัตลักษณ์ของ มทร.ศรีวิชัย

เอกสารงานประกัน

รายละเอียดการจัดทำ มคอ.3-7

	งานจัดทำตำรา ขั้นตอนเสนอผลงาน(ตำรา) เกณฑ์ประเมินคุณภาพหนังสือหรือตำรา แบบประเมินตำรา แบบฟอร์มเสนอผลงาน(ตำรา) ประเมินคุณภาพโดยผู้ทรงคุณวุฒิ แบบฟอร์มสรุปผลการประเมินตำรา คณะกรรมการกลางพิจารณารับรองผลงานทางวิชาการด้านหนังสือหรือตำราประจำปีการศึกษา๒๕๕๕ คณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนา ผลงานทางวิชาการด้านหน้งสือหรือตำรา ระเบียบว่าด้วยการจ่ายค่าตอบแทนผู้ทรงคุณวุฒิเพื่อช่วยพัฒนาผลงานทางวิชาการ พ.ศ.๒๕๕๕ บัญชีรายชื่อผู้ทรงคุณวุฒิตามบัญชีรายชื่อ กพอ
	แบบประเมินการเรียนการสอน แนวทางการสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้บัณฑิต มทร.ศรีวิชัย แบบสอบถามความคิดเห็นนักศึกษาต่ออาจารย์ผู้สอน แบบสอบถามความคิดเห็นนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ แนวทางประเมินประสิทธิภาพอาจารย์ผู้สอนที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ 7ด้าน แบบสอบถามความคิดเห็นของผู้ใช้บัณฑิตของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย

งานพัฒนาวิชาการและส่งเสริมการศึกษา

เข้าสู่ระบบ

งานประกันคุณภาพหลักสูตร

งานประกันคุณภาพหลักสูตร

การประกันคุณภาพหลักสูตร

ความหมาย

วัตถุประสงค์

P D C A คือ อะไร

การนำ PDCA ไปใช้

เกี่ยวข้องกับนักศึกษาอย่างไร

เทคนิคของ PDCA แต่ละขั้นตอน

เทคนิคการวางแผน (Plan)

การวางแผนที่ดี ควรตอบคำถามต่อไปนี้ได้

แบบฟอร์มรายงานผลการดำเนินงาน องค์ประกอบ 2 Srivijaya

องค์ประกอบ 2 Srivijaya อัตลักษณ์ของ มทร.ศรีวิชัย

เอกสารงานประกัน

รายละเอียดการจัดทำ มคอ.3-7